ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ UPMARKETING.KG
Дата вступления в силу: 1 января 2022 года
Последнее обновление: 1 января 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Цель документа
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и передачи персональных данных пользователей (далее – "Пользователи") сайта https://upmarketing.kg (далее – "Сайт") и других связанных с нами сервисов.
1.2. Область применения
Политика распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от Пользователей через:
📌 Официальный сайт https://upmarketing.kg
📌 Социальные сети (Instagram, Facebook, TikTok, VK, LinkedIn)
📌 Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, Instagram Direct)
📌 Поисковые и картографические сервисы (Google, Yandex, 2GIS, TripAdvisor)
📌 Онлайн-агрегаторы и рейтинговые системы (Flamp, Otzovik, Booking, Afisha)
📌 Любые публичные базы данных и платформы, на которых размещены пользовательские данные
1.3. Соответствие законодательству
Мы стремимся соблюдать международные и национальные стандарты защиты данных, включая:
Законодательство Кыргызской Республики о защите персональных данных
Международные стандарты, включая GDPR (если пользователи из ЕС)
Принципы прозрачности, минимизации данных и ограничения срока хранения
1.4. Ваше согласие
Используя наши сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились и полностью согласны с настоящей Политикой в действующей редакции. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, прекратите использование наших сервисов.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?2.1. Данные, предоставляемые Пользователями
📌 ФИО, псевдонимы и никнеймы (включая данные из соцсетей)
📌 Контактные данные (номер телефона, email, мессенджеры)
📌 Социальные сети (если логин через соцсети)
📌 Фотографии (если загружены пользователем или получены из публичных источников)
📌 Дата рождения (если указана при регистрации, участии в акциях, бонусных программах)
📌 Отзывы, комментарии и другая пользовательская активность
2.2. Автоматически собираемые данные
📌 IP-адрес, MAC-адрес, браузер, операционная система, тип устройства
📌 Геолокация (при включенной геолокации в устройстве и предоставив соответствующее согласие)
📌 История посещений сайта и действий пользователя
📌 Cookies, пиксели и цифровые отпечатки браузера
2.3. Данные из соцсетей, мессенджеров и публичных источников
📌 Информация из открытых профилей в соцсетях
📌 Отзывы на агрегаторах (Google, Yandex, 2GIS, TripAdvisor и др.)
📌 Переписка в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Instagram Direct) может сохраняться для обработки запросов
📌 Мы прилагаем все усилия для минимизации сбора персональных данных из публичных источников.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
📌 3.1. Для предоставления услуг
✅ Обработка заявок и регистраций
✅ Связь с клиентами
✅ Улучшение работы сайта и цифровых сервисов
📌 3.2. Для маркетинга (с вашего согласия)
✅ Рассылки по email, SMS, мессенджерам
✅ Персонализированные рекламные предложения
✅ Анализ поведения клиентов
📌 3.3. Для аналитики и безопасности
✅ Анализ посещаемости, предпочтений и трендов
✅ Защита от мошенничества
✅ Обнаружение подозрительных действий на сайте
📌 3.4. Передача данных партнерам (с вашего согласия)
✅ Партнерам в сфере маркетинга, ресторанного бизнеса, HoReCa и рекламы
✅ Платежным системам для обработки транзакций
✅ Маркетинговым платформам (Google Ads, Facebook Ads, Yandex Direct)
4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
📌 Общий принцип: мы храним данные только столько, сколько необходимо для указанных целей.
Данные заявок – до 12 месяцев после обработки
Контактные данные (email, телефон) – до момента отписки
Финансовые данные – в соответствии с законодательством
Аналитика поведения на сайте – до 24 месяцев
📌 После истечения сроков хранения данные удаляются или анонимизируются.
5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Получить копию своих данных
Исправить или удалить данные
Ограничить или запретить обработку данных
Отозвать согласие на маркетинг
Подать жалобу
📌 Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней.
📌 Если это технически возможно, мы предоставим возможность переносимости данных.
📌 Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: privacy@upmarketing.kg
6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
🔒 SSL-шифрование данных
🔒 Ограниченный доступ сотрудников к данным
🔒 Регулярные проверки безопасности
🔒 Использование защищенных облачных хранилищ
📌 Мы принимаем все меры для защиты данных, но не можем гарантировать 100% безопасность при передаче через интернет.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
📌 Мы можем обновлять Политику, чтобы она соответствовала новым требованиям закона и бизнес-процессам.
📌 Если будут существенные изменения, мы уведомим вас:
📌 Через email (если подписаны на рассылку)
📌 Через уведомление на сайте
📌 Мы рекомендуем регулярно просматривать Политику.
8. КОНТАКТЫ
📌 UpMarketing
📌 Юридический адрес: г. Бишкек, ул. [Указать адрес]
📌 Ответственный за обработку персональных данных (DPO): [Имя и должность, если есть]
📌 Телефон: +996 (312) 123-456
📌 Email: privacy@upmarketing.kg
📌 Сайт: https://upmarketing.kg
🎵 UpMarketing – ваш надежный партнер в маркетинге! 🎵