Зацепило не то обещание
Человек кликает на цену или планировку, но на странице не находит продолжения и уходит сравнивать дальше.
Недвижимость и девелопмент
Маркетинг показывает обращения. Отдел продаж знает, кто не взял трубку, кому не ответили по нужной планировке и кто исчез после первого разговора. Пока эти две картины не сходятся, бюджетом управляют вслепую.
Длинный выбор
Реклама создает первое касание. Решение складывается дальше: на странице, в разговоре, после сравнения и повторного контакта.
Человек кликает на цену или планировку, но на странице не находит продолжения и уходит сравнивать дальше.
Не хватает условий, информации об инфраструктуре, сроках, документах или следующем шаге. Форма появляется раньше, чем человек получает ответы.
Звонок или сообщение дошли, а проект, страница и интерес покупателя менеджеру неизвестны.
Покупатель не готов сегодня, но причина и следующий контакт не попадают в общий процесс.
Где расходятся отчеты
Связь появляется, когда источник, проект и причина отказа означают одно и то же для обеих команд.
Первый разбор
Не строим сложную систему до прибыли в первый день. Сначала проверяем, какие этапы и поля действительно нужны бизнесу.
Объявление, страница, действие, источник, статус, причина и следующий владелец.
Оффер, страницу, кампанию, форму, статус или первый ответ - с условием повторной проверки.
Границы обещаний и данных
Эти правила видны на самой странице и не скрываются за формой или договором.
FAQ
Короткие ответы без гарантий результата, фейковых кейсов и обещаний, которые невозможно доказать до диагностики.
Да. Один проект дает достаточно материала, чтобы проверить рекламу, страницу, форму, звонки, CRM и обратную связь продаж без попытки перестроить весь портфель.
Мы смотрим только на участок, который влияет на маркетинговое решение: первый ответ, понятность статусов, причины отказа и возврат качества источника. Управление отделом продаж - отдельная задача.
Эти маршруты нужно включить в карту. Иначе форма выглядит слабой, а значительная часть спроса остается без источника и проекта.
Не обязательно. Сначала проверяем, отвечает ли текущая страница на вопросы покупателя и продолжает ли обещание объявления. Иногда достаточно нескольких точечных изменений.
Нет. На встречу и сделку влияют цена, продукт, спрос, работа менеджера и решение покупателя. Мы отвечаем за проверку пути, внедрение и честное измерение.
Если нужен заранее обещанный объем продаж или масштабирование бюджета без обратной связи по обращениям. В таком режиме маркетинг не видит, что именно он ускоряет.
Что остается у вас
Проект рассматривается отдельно: от первого объявления до встречи и следующего контакта.
Разобрать свою задачуЧто человек увидел в рекламе и продолжилось ли это на странице.
Какие объект, планировка, кампания и вопрос сохранились вместе с заявкой.
Когда ответили, что уточнили и какой следующий шаг договорились сделать.
На каком участке обращение остановилось и кто может изменить этот участок.
Поля заполняются после проверки фактов. Пустые места не заменяются предположениями.
Запрос
Сначала оставьте контакт. Масштаб и географию можно уточнить на втором шаге.