Заявки
Контакт и описание задачи хранятся в системе UpMarketing. Они не отображаются на публичном сайте и не попадают в открытые отчеты.
Персональные данные
Мы получаем только данные, которые нужны для ответа на ваш запрос и работы сайта. Контакт из формы не передается в веб-аналитику. Ниже - что именно сохраняется и как вы можете управлять своими данными.
Какие данные мы получаем
Мы не просим пароли, одноразовые коды, данные банковской карты или доступы к вашим кабинетам.
| Источник | Данные | Зачем |
|---|---|---|
| Контакт | Имя, телефон, email и согласие на обработку | Ответить на обращение и отправить результат |
| Дополнительные сведения | По желанию: сайт, роль, масштаб и описание задачи | Подготовиться к разговору |
| Контекст обращения | Страница входа, источник перехода, дата и время | Понять контекст и не создавать повторную заявку |
| Аналитика сайта | Просмотр страницы и действия на сайте - только после вашего разрешения | Понимать, какие материалы полезны |
| Маркетинговые сигналы | Обезличенные действия на сайте - только после отдельного разрешения | Подготовить аудитории и измерение будущей рекламы |
Зачем нужны данные
Мы используем контакт, чтобы ответить на обращение, отправить запрошенные материалы и при необходимости подготовить диагностику или предложение. Отправка формы не означает согласия на рекламную рассылку.
Что лучше не отправлять
Дополнительные поля заполняются добровольно. Не отправляйте пароли, токены, платежные данные, медицинскую информацию, клиентские базы и другие сведения, без которых можно обсудить задачу.
Оператор сервиса
UpMarketing — бренд оператора, указанного ниже. По вопросам обработки данных используйте официальный контакт.
Хранение и аналитика
Контакт и описание задачи хранятся в системе UpMarketing. Они не отображаются на публичном сайте и не попадают в открытые отчеты.
Загружается только после выбора «Разрешить аналитику». Вебвизор отключен. Данные из формы и номер заявки в Метрику не отправляются.
После вашего разрешения мы считаем действия на страницах в общем виде. Эта статистика не содержит имени, телефона, email, компании или текста заявки.
По умолчанию выключены. Если мы подключим Meta, VK или рекламные функции Google, они загрузятся только после отдельного разрешения и не получат данные из формы.
Аналитика и маркетинговые пиксели настраиваются независимо. Отказ не мешает отправить форму. Изменить или отозвать выбор можно через «Настройки данных» внизу любой страницы.
Срок хранения
Мы храним обращение столько, сколько нужно для ответа и дальнейшей работы. После этого данные удаляются или обезличиваются, если закон или договор не требуют хранить их дольше.
Ваши права
Вы можете запросить сведения о своем обращении, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить данные. Напишите на hello@upmarketing.kg. Чтобы не раскрыть данные другому человеку, мы можем попросить подтвердить личность через ранее указанный контакт.
Правила обработки
Оператор зарегистрирован в Российской Федерации и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Когда к конкретному обращению применимы обязательные требования страны пользователя, они также учитываются. Для пользователей в Кыргызстане дополнительная информация опубликована в Цифровом кодексе Кыргызской Республики и на сайте Государственного агентства по защите персональных данных.
Для работы сайта могут привлекаться необходимые поставщики инфраструктуры и аналитики. Яндекс Метрика получает только разрешенную пользователем статистику без полей формы; возможная трансграничная обработка допускается только при наличии применимого правового основания и предусмотренных законом гарантий.
Обновлено: 10 августа 2026 года